Kommen Sie gut an

Ganz gleich, ob Ihr Aufenthalt geplant war oder kurzfristig notwendig geworden ist – wir nehmen Sie gern im Clementinenhaus auf, damit Sie möglichst bald wieder gesund werden und heißen Sie herzlich willkommen!

Wenn Sie durch Ihren Hausarzt oder einen Facharzt eingewiesen werden, wird Ihre erste Anlaufstelle in unserem Haus das Aufnahmezimmer der Zentralen Patientenaufnahme im Eingangsbereich sein. Unsere Mitarbeiter dort klären im Gespräch mit Ihnen die wichtigsten Formalitäten (Nicht vergessen: Einweisungsschein oder Überweisung und Krankenversicherungs-Chipkarte) und geben Ihnen erste Informationen über den weiteren Ablauf.

Wenn Sie zur präoperativen Sprechstunde ins Clementinenhaus kommen, ist Ihre erste Anlaufstelle die Zentrale Patientenaufnahme. Hier steht der untersuchende Arzt so schnell wie möglich zu Ihrer Verfügung.

Wenn Sie mit dem Rettungswagen eingeliefert werden, kümmert sich zunächst das medizinisch-pflegerische Team der Notaufnahme um Sie. Möglicherweise haben Sie oder Ihre Begleitperson bereits im Krankenwagen die wichtigsten Angaben zu Ihrer Person gemacht. Vielleicht werden Sie auch in der Notaufnahme darauf angesprochen. In jedem Fall gilt: Mit notwendigen Formalitäten wenden wir uns erst dann an Sie, wenn Ihr Zustand es erlaubt. Vorrang haben Sie und Ihre medizinische Versorgung.

Sie möchten ein Ein- oder Zweibettzimmer oder wünschen ausdrücklich eine Behandlung durch den Chefarzt? Wir informieren Sie gern im Aufnahmegespräch über Ihre Wahlmöglichkeiten und die Preise. Ausführliche Informationen erhalten Sie von unseren Mitarbeitern der Patientenverwaltung und den Sekretariaten der jeweiligen Chefärzte.