Die Kriterien nach dem EFQM-Modell


Das EFQM-Modell gliedert sich in fünf sogenannte „Befähiger-Kriterien“ und vier „Ergebnis-Kriterien“.

Durch Anklicken der Überschriften in dem folgenden Modell bekommen Sie einen Einblick in die jeweiligen Qualitätsprojekte unseres Krankenhauses.

Führung Mitarbeiter Politik und Strategie Partnerschaften und Ressourcen Prozesse Mitarbeiterbezogene Ergebnisse Kundenbezogene Ergebnisse Gesellschaftsbezogene Ergebnisse Schlüsselergebnisse